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新闻中心  
小区休闲椅为啥要众筹?党代表谈社会治理如何强基础
 
西山社区拥有2个封闭小区,涉及600多户居民,户数不及整个社区的五分之一,但前期物业不作为、业主“自扫门前雪”导致的物管矛盾却尤其突出。金美凤细细分析,主要原因还是物业公司为了盈利,减少人员配备或降低小区维护成本,引起业主不满。业主通过拖欠物业费等方式抗议后,最终形成一个互不相让的“怪圈”。
金美凤说,这些年来,社区一直在探索合适的方式方法解决矛盾,但总结下来,大伙儿最大的体会是仅靠社区工作人员出力是不行的,“必须把原来的‘管理’慢慢转化为‘治理’”。什么是治理?金美凤解释说,社区起协调作用,居民群策群力解决矛盾,这才称得上是“治理”。
为此,金美凤特别构思了一些新点子。比如在小区公共场所放置几把休闲椅,在过去,这笔微薄的开支由社区解决,但现在,这些椅子通过众筹的方式获得,认捐者的名字会出现在这些爱心椅上。紧接着,小区的部分绿地也引入“认捐”概念,获得这块责任地后,认捐者必须把它扮靓。为了缓解物管矛盾,小区内的麻将室变身阅览室,并辟出一块地成立了“微修吧”,由物业公司的党员免费帮居民维修小家电。此外,金美凤还提议,把物业公司空置的办公室作为孩子们放学后的免费小小托班室。“慢慢地,小区居民的满意度上来了,社区也随之变得更加平安稳定。”金美凤高兴地说。
当然,基层社会治理能力和基层法治能力息息相关。对此,西山社区又特别制定《西山社区居民自治章程》,推行律师事务所与民工子弟学校结对共建,实行上门服务,开通热线电话,专门开设“法治关怀课堂”,为新居民处理矛盾纠纷,切实维护新居民的合法权益。金美凤告诉记者,经过一系列的努力,2015年,西山社区成为嘉兴首个全国民主法治示范社区。